La Cinquième Agence

La Cinquième Agence

Nous sommes un centre d’appels qui propose à toutes entreprises de profiter de son expertise de vente par téléphone. Beaucoup de nos clients font appels à nos services dans le cadre de campagnes commerciales ou d’informations, qu’elles soient temporaires ou sur le long terme.

NOS MISSIONS

FORMATION

Nous formons en interne nos vendeurs à votre secteur, vos produits et vos services grâce à notre centre de formation. Ainsi, nous pouvons former nos équipes de ventes à vos projets en quelques jours.

QUALITÉ

Nous créons la stratégie, le discours commercial et contrôlons en permanence la qualité du discours.

Service dédié

Nous attribuons un responsable dédié à votre compte client.
De plus, toute notre équipe est basée en France.

résultatS

Retrouvez tous les résultats de vos campagnes par le biais d’indicateurs clés définis en amont.

FORMATION

Nous formons en interne nos vendeurs à votre secteur, vos produits et vos services grâce à notre centre de formation. Ainsi, nous pouvons former nos équipes de ventes à vos projets en quelques jours.

Nous créons la stratégie, le discours commercial et contrôlons en permanence la qualité du discours.

QUALITÉ

Service dédié

Nous attribuons un responsable dédié à votre compte client.
De plus, toute notre équipe est basée en France.

Retrouvez tous les résultats de vos campagnes par le biais d’indicateurs clés définis en amont.

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Notre objectif

Vous fournir les ressources nécessaires afin de vous libérer de la problématique du recrutement (charges, absence, congés, maladie, etc) et mettre à disposition nos services pour optimiser vos opérations.

NOS VALEURS

Nous sommes en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) mais aussi avec la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement. Toutes nos équipes sont sensibilisées à la sécurité informatique et nous possédons une équipe en interne qui est chargée de la gestion de ces sujets.

La télévente est souvent perçue comme une source de nuisance c’est pour cela que nous avons développé en interne des stratégies permettant de joindre au mieux vos prospects ou clients tout en limitant le nombre de sollicitations.

Notre vision

Notre vision

La télévente est souvent perçue comme une source de nuisance c’est pour cela que nous avons développé en interne des stratégies permettant de joindre au mieux vos prospects ou clients tout en limitant le nombre de sollicitations.

NOS ENGAGEMENTS

Des numéros de téléphones dédiés à vos projets
L’analyse de l’heure de la joignabilité
Des SMS ou Emails permettant de maintenir le contact
Une détection des répondeurs fiable à 98%
Des rappels personnalisés en fonction des disponibilités de vos clients
Des numéros de téléphones dédiés à vos projets
L’analyse de l’heure de la joignabilité
Des SMS ou Emails permettant de maintenir le contact
Une détection des répondeurs fiable à 98%
Des rappels personnalisés en fonction des disponibilités de vos clients

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PROFILS RECHERCHÉS

Conseiller(e) en phytothérapie

En rejoignant notre équipe, vous serez en charge du développement commercial de la marque dédiée à la vente de compléments alimentaires.
Vous aurez également pour mission de fidéliser les clients en analysant et en répondant à leurs besoins.
Nous cherchons des profils de personnes dynamiques, persuasives, organisées, rigoureuses avec un goût prononcé pour la relation client.
Aucune connaissance dans les compléments alimentaires ou dans la phytothérapie n’est requise. Vous recevrez une formation complète de 6 semaines dès votre arrivée.

Conseiller(e) en vin

Pour le compte de notre centre d’appels, vous serez en charge de trouver des clients ayant des besoins de notre expertise dans la téléprospection.
De la prospection en passant par la qualification des besoins jusqu’à la finalisation du projet, vous aurez pour mission d’accompagner nos futurs clients.

Commercial(e) B2B

En rejoignant notre équipe, vous serez en charge du développement commercial de la marque viticole.
Vous aurez également pour mission de fidéliser les clients en leur proposant les différents produits de nos viticulteurs partenaires.
Nous cherchons des profils de personnes dynamiques, persuasives, organisées, rigoureuses avec un goût prononcé pour la relation client.
Une connaissance dans l’univers du vin serait appréciée malgrés une formation initiale dispensée par notre pôle en interne.

Conseiller(e) en phytothérapie

En rejoignant notre équipe, vous serez en charge du développement commercial de la marque dédiée à la vente de compléments alimentaires.
Vous aurez également pour mission de fidéliser les clients en analysant et en répondant à leurs besoins.
Nous cherchons des profils de personnes dynamiques, persuasives, organisées, rigoureuses avec un goût prononcé pour la relation client.
Aucune connaissance dans les compléments alimentaires ou dans la phytothérapie n’est requise. Vous recevrez une formation complète de 6 semaines dès votre arrivée.

Conseiller(e) en vin

Pour le compte de notre centre d’appels, vous serez en charge de trouver des clients ayant des besoins de notre expertise dans la téléprospection.
De la prospection en passant par la qualification des besoins jusqu’à la finalisation du projet, vous aurez pour mission d’accompagner nos futurs clients.

Commercial(e) B2B

En rejoignant notre équipe, vous serez en charge du développement commercial de la marque viticole.
Vous aurez également pour mission de fidéliser les clients en leur proposant les différents produits de nos viticulteurs partenaires.
Nous cherchons des profils de personnes dynamiques, persuasives, organisées, rigoureuses avec un goût prononcé pour la relation client.
Une connaissance dans l’univers du vin serait appréciée malgrés une formation initiale dispensée par notre pôle en interne.

Conseiller(e) en phytothérapie

En rejoignant notre équipe, vous serez en charge du développement commercial de la marque dédiée à la vente de compléments alimentaires.
Vous aurez également pour mission de fidéliser les clients en analysant et en répondant à leurs besoins.
Nous cherchons des profils de personnes dynamiques, persuasives, organisées, rigoureuses avec un goût prononcé pour la relation client.
Aucune connaissance dans les compléments alimentaires ou dans la phytothérapie n’est requise. Vous recevrez une formation complète de 6 semaines dès votre arrivée.

Pour le compte de notre centre d’appels, vous serez en charge de trouver des clients ayant des besoins de notre expertise dans la téléprospection.
De la prospection en passant par la qualification des besoins jusqu’à la finalisation du projet, vous aurez pour mission d’accompagner nos futurs clients.

Conseiller(e) en vin

Commercial(e) B2B

En rejoignant notre équipe, vous serez en charge du développement commercial de la marque viticole. Vous aurez également pour mission de fidéliser les clients en leur proposant les différents produits de nos viticulteurs partenaires. Nous cherchons des profils de personnes dynamiques, persuasives, organisées, rigoureuses avec un goût prononcé pour la relation client. Une connaissance dans l’univers du vin serait appréciée malgrés une formation initiale dispensée par notre pôle en interne.

RECRUTEMENT

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents motivés pour rejoindre notre entreprise.

Vous pouvez choisir d’être appelé par notre service des Ressources Humaines ou bien de remplir le formulaire suivant pour soumettre directement votre candidature :

B2B

Vous êtes une entreprise ayant besoin de faire appel à nos prestations ? 

Vous pouvez programmer un rendez-vous téléphonique ou remplir le formulaire suivant avec la description de votre projet ainsi que vos attentes vis-à-vis de nos services :

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Vous pouvez programmer un rendez-vous téléphonique ou remplir le formulaire suivant avec la description de votre projet ainsi que vos attentes vis-à-vis de nos services :

Ils nous ont fait confiance

Nos locaux

Nos locaux sont situés à Gradignan à côté de Bordeaux à 500 mètres de la rocade (Sortie 17). La zone d’activité dans laquelle se trouve l’entreprise offre un cadre de travail calme, un parking dédié, ainsi qu’un arrêt de bus à proximité.